Questions fréquentes

Commande & livraison

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Combien de temps faut-il pour que je reçoive ma commande ?

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi). Délai de livraison : 9 à 13 jours ouvrés (du lundi au vendredi). Le délai total pour recevoir votre commande est compris entre 10 et 15 jours ouvrés (du lundi au vendredi).

Comment puis-je suivre l’état de ma commande ?

Vous pouvez suivre l’état de votre commande sur votre page mon compte.

Pouvez-vous livrer dans mon pays ?

Nous livrons dans de nombreux pays. Toutefois, si votre pays n’est pas disponible dans la liste des pays lorsque vous passez votre commande, n’hésitez pas à nous contacter.

Mes articles seront-ils livrés dans un seul colis ?

Nous faisons tout notre possible pour que ce soit le cas.

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Où êtes-vous basés ?

Nous sommes basés en France. Dans une petite ville près de Paris, à Jouy-le-Moutier dans le 95.

D’où proviennent vos produits ?

Nos produits proviennent de différents fournisseurs localisés à l’international.

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