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Pasado ese plazo, lamentablemente no podremos ofrecer reembolso ni cambio.<\/p>\n \u2022 El art\u00edculo debe estar sin usar y en el mismo estado en que lo recibiste. Para hacer una devoluci\u00f3n se necesita un justificante de compra o un recibo.<\/p>\n Por favor, no devuelvas tu compra directamente al fabricante.<\/p>\n El Vendedor est\u00e1 obligado a entregar un bien conforme al contrato y responde de las faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega. En caso de falta de conformidad, el Cliente puede obtener la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n del producto o, en su defecto, el reembolso. La garant\u00eda legal de conformidad se aplica con independencia de cualquier garant\u00eda comercial que pueda ofrecerse.<\/p>\n El Vendedor tambi\u00e9n est\u00e1 obligado por la garant\u00eda por vicios ocultos<\/b> del producto vendido que lo hagan impropio para el uso al que se destina, o que disminuyan tanto ese uso que el comprador no lo habr\u00eda adquirido, o habr\u00eda pagado un precio menor, de haberlos conocido.<\/p>\n El Cliente dispone de un plazo de 2 a\u00f1os desde el descubrimiento del vicio para actuar. Para cualquier solicitud relativa a las garant\u00edas legales, se invita al Cliente a contactar con el servicio de atenci\u00f3n al cliente por:<\/p>\n Correo electr\u00f3nico: contact@kinthia.com Ind\u00edcanos tu n\u00famero de pedido y la descripci\u00f3n del problema. Las garant\u00edas legales no cubren:<\/p>\n La aplicaci\u00f3n de la garant\u00eda legal de conformidad o de la garant\u00eda por vicios ocultos no supone ning\u00fan gasto para el Cliente. Kinthia se compromete a realizar controles peri\u00f3dicos para comprobar el funcionamiento y la accesibilidad del Sitio. Por ello, Kinthia se reserva la facultad de interrumpir moment\u00e1neamente el acceso al Sitio por motivos de mantenimiento. Del mismo modo, Kinthia no podr\u00e1 ser considerada responsable de las dificultades o imposibilidades moment\u00e1neas de acceso al Sitio que tengan su origen en circunstancias ajenas a ella, en la fuerza mayor o en perturbaciones de las redes de telecomunicaci\u00f3n.<\/p>\n Kinthia no ofrece al Comprador ninguna garant\u00eda en cuanto a la adecuaci\u00f3n de los Servicios a sus necesidades, expectativas o limitaciones.<\/p>\n Queda excluida la responsabilidad de Kinthia en caso de perjuicio, directo o indirecto, que afecte a bienes o personas, sufrido por el Comprador o un tercero, y derivado de los siguientes casos:<\/p>\n \u2022 Negligencia o falta cometida por el Comprador o por un tercero, Kinthia no podr\u00e1 ser considerada responsable del incumplimiento o del retraso en la ejecuci\u00f3n de los contratos de venta debido a circunstancias ajenas a ella o a un caso de fuerza mayor, precis\u00e1ndose expresamente que se consideran casos de fuerza mayor, adem\u00e1s de los habitualmente reconocidos por la jurisprudencia de los tribunales de los pa\u00edses de los Compradores: En cualquier caso, la responsabilidad en que pueda incurrir Kinthia en virtud de las presentes condiciones se limita expresamente a los da\u00f1os directos probados sufridos por los Compradores.<\/p>\n
Correo electr\u00f3nico: contact@kinthia.com
N\u00famero de tel\u00e9fono: +33 9 54 55 77 83<\/p>\nArt\u00edculo 1: Uso de nuestra tienda en l\u00ednea<\/h2>\n
Cualquier uso ilegal de nuestros productos o infracci\u00f3n de las leyes aplicables conllevar\u00e1 la rescisi\u00f3n inmediata de tus derechos de acceso.<\/p>\nArt\u00edculo 2: Condiciones generales<\/h2>\n
Tus contenidos (salvo la informaci\u00f3n bancaria) pueden transferirse sin cifrar a trav\u00e9s de distintas redes. La informaci\u00f3n de las tarjetas de cr\u00e9dito, en cambio, siempre se cifra durante su transmisi\u00f3n.<\/p>\nArt\u00edculo 3: Aceptaci\u00f3n de las condiciones generales<\/h2>\n
Art\u00edculo 4: Precios y disponibilidad de los productos<\/h2>\n
Debido a las actualizaciones frecuentes, algunos productos que aparecen como disponibles pueden no estarlo ya en el momento de la compra.<\/p>\nArt\u00edculo 5: Descripciones de los productos<\/h2>\n
Art\u00edculo 6: Pedido<\/h2>\n
Art\u00edculo 7: Env\u00edo y devoluciones<\/h2>\n
Si tu paquete figura como entregado pero no lo has recibido, te aconsejamos consultar con tus vecinos o con el transportista.
Si el transportista pierde el paquete, procederemos a un reembolso o a un nuevo env\u00edo tras la investigaci\u00f3n.<\/p>\n
En caso de rechazo de la entrega, los gastos de devoluci\u00f3n se descontar\u00e1n de tu reembolso. Si el paquete no puede devolverse o no es rastreable, se aplicar\u00e1n unos gastos del 25 %<\/b>.<\/p>\n
Si el producto presenta un defecto (no relacionado con el embalaje), daremos prioridad a la reparaci\u00f3n o al cambio antes de proponer un reembolso.<\/p>\n
Cualquier error en la direcci\u00f3n debe comunicarse en un plazo de 1 d\u00eda<\/b> tras el pedido. Pasado ese plazo, Kinthia no podr\u00e1 ser considerada responsable de ning\u00fan problema de entrega.<\/p>\nArt\u00edculo 8: Derecho de desistimiento<\/h2>\n
\u2022 Protecci\u00f3n de los consumidores seg\u00fan las leyes nacionales
\u2022 Derecho de desistimiento de 30 d\u00edas<\/p>\n
\u2022 Consumer Rights Act 2015
\u2022 Derecho de devoluci\u00f3n de 30 d\u00edas<\/p>\n
\u2022 Derecho de devoluci\u00f3n de 30 d\u00edas
\u2022 Cumplimiento de las leyes locales de protecci\u00f3n de los consumidores
\u2022 Posibilidad de resoluci\u00f3n alternativa de conflictos<\/p>\nPlazo de devoluci\u00f3n<\/h3>\n
Para poder devolver un art\u00edculo<\/h3>\n
\u2022 El art\u00edculo debe estar en su embalaje original.<\/p>\nArt\u00edculo 9: Garant\u00edas legales<\/h2>\n
El consumidor dispone de un plazo de 2 a\u00f1os desde la entrega del bien<\/b> para actuar en virtud de la garant\u00eda legal de conformidad.<\/p>\n
El Cliente no tiene que demostrar la existencia de la falta de conformidad durante los 24 meses siguientes a la entrega del bien.<\/p>\n
En caso de vicio oculto, el Cliente puede elegir entre devolver el producto y obtener el reembolso, o conservarlo y solicitar una reducci\u00f3n del precio.<\/p>\n1. Aplicaci\u00f3n de las garant\u00edas<\/h3>\n
o
Direcci\u00f3n postal: Arfooo, 40 rue du Val de Glatigny, 95280 Jouy-le-Moutier, Francia<\/p>\n
Los gastos de devoluci\u00f3n del producto no conforme o defectuoso corren a cargo del Vendedor en el marco de las garant\u00edas legales.<\/p>\n2. Exclusiones de las garant\u00edas<\/h3>\n
\n
3. Recordatorio de los derechos del consumidor<\/h3>\n
Estas garant\u00edas se aplican con independencia de cualquier garant\u00eda comercial que pueda ofrecerse.<\/p>\nArt\u00edculo 10: Responsabilidad de Kinthia<\/h2>\n
\u2022 Cualquier uso en condiciones manifiestamente no conformes con la utilizaci\u00f3n de los Servicios.<\/p>\n
las inclemencias meteorol\u00f3gicas excepcionales, las cat\u00e1strofes naturales, los incendios e inundaciones, los rayos, los atentados, los casos de ruptura o bloqueo de las redes de telecomunicaci\u00f3n, de los medios de transporte o de los servicios postales, incluso a causa de huelgas, los da\u00f1os provocados por virus que los medios de seguridad existentes en el mercado no permiten erradicar, as\u00ed como cualquier obligaci\u00f3n legal, reglamentaria o de orden p\u00fablico impuesta por las autoridades competentes que tenga por efecto modificar sustancialmente las presentes condiciones generales.<\/p>\n